Algemene voorwaarden

Wanneer u gebruik wilt maken van de hondenuitlaatservice stelt Samen Struinen enkele voorwaarden:

Gezondheid en gedrag Van de hond:

• Uw hond is volledig ingeënt of heeft een titerbepaling

• Uw hond wordt preventief behandeld tegen wormen en vlooien.

• Uw hond is sociaal naar mens en hond.

• Uw hond kan niet mee met groepswandelingen wanneer zij loops is.
Infomeer hiervoor naar individuele wandelingen.

• Eigenaar machtigt Samen Struinen om een dierenarts te consulteren bij noodzakelijke medische zorg.
De kosten die hieruit voortvloeien zijn voor de eigenaar van de hond.

Aansprakelijkheid:

• De hond is opgenomen in uw WA verzekering.

• Als eigenaar blijft u ten alle tijde aansprakelijk voor uw eigen hond.

• Als eigenaar blijft u ten alle tijden aansprakelijk voor aantoonbare schade, geleden door derden, veroorzaakt door uw hond.

• De sleutel van het huis van de eigenaar wordt zorgvuldig bewaard en is niet gelabeld met uw adres.

Betaling:

• Prijzen zijn inclusief BTW.

• De betalingstermijn van de rekening is 7 dagen maar voor de eerste wandeling.

• De betaling zal door middel van banktransactie voldaan worden, we kunnen betaal verzoeken versturen via onze webshop als dit wenselijk is(iDEAL).

Terugbetalingsbeleid:

•  Een gedeeltelijke of volledige terugbetaling is mogelijk binnen 90 dagen na de datum van de laatste wandeling op de strippenkaart.
• Terugbetalingen worden berekend op basis van het aantal ongebruikte wandelingen, minus de eventuele kortingen die zijn verleend bij de aanschaf van de strippenkaart en alleen geldig op de niet gebruikte strippen.
• Het terug te betalen bedrag wordt dus aangepast, waarbij de verstrekte korting in mindering wordt gebracht op de terugbetaling.
• Na de periode van 90 dagen is geen terugbetaling meer mogelijk.
• Alle verzoeken voor terugbetalingen dienen schriftelijk of via e-mail te worden ingediend.

Afspraken:

• De hond wordt op de vooraf afgesproken dag/dagen opgehaald.

• Afmeldingen kunnen de avond voor het ophaalmoment tot 18:00uur doorgegeven worden.

• Afmeldingen later dan 18uur of op de dag zelf worden in rekening gebracht.

• Mocht de hond op de ophaaldag niet thuis zijn dan wordt deze dag in rekening gebracht.

• Aanmeldingen voor een andere dag dan de afgesproken dag kan tot 18:00uur de dag ervoor.

• Aanmeldingen voor een andere dag dan de afgesproken dag kan geweigerd worden als die dag vol zit